Чат-бот центров «Мои документы» Оренбургской области может рассказать об услугах и уточнит расписание каждого офиса в регионе. Помимо этого, в нем быстро можно узнать адрес и телефон нужного МФЦ.

Что касается блока услуг, то сейчас там представлены услуги ПФР, ФНС, МВД, ФСС и Росреестра. Пользователь получает описание государственной услуги, условия и список документов, необходимый для ее получения. Есть ссылки на портал Госуслуги и сайт www.orenmfc.ru/

«Теперь у наших заявителей появилась круглосуточная поддержка и быстрые ответы на вопросы. Функционал будет расширяться. Мы хотим регулярно совершенствовать работу нашего чата. В этом процессе помогут запросы пользователей – так мы сможем сделать работу приложения удобнее и информативнее»

Чат-бот голосового помощника в Telegram — канале https://t.me/orenmfc_bot